Training: Weerbaarheid voor Handhavers Milieu

Duur opleiding: 2 dagen training plus een maand e-learning

Kosten per deelnemer: € 1.445,-

Diverse tijdstippen en lokaties

Groepsgrootte is minimaal 6 deelnemers en maximaal 12 deelnemers per cursus.

De deelnemers ontvangen na afloop een certificaat van de opleiding als de live trainingen met goed gevolg zijn doorlopen.

Het doel van de training is het verkrijgen van meer medewerking van burgers en ondernemers in het kader van de milieuwetgeving en het voorkomen en zo nodig wegnemen van agressie door uw eigen optreden. Alleen gewapend met het wetboek in uw zak redt u het niet meer.

Het levert in de praktijk het volgende op:

• verhogen van uw veiligheid
• grotere professionaliteit
• u krijgt veel meer werkplezier
• u heeft  veel minder stress
• er zijn minder “incidenten”
• u bent er minder ziek van

 We gaan dit bereiken, nadat we eerst uw specifieke vragen hebben geïnventariseerd, door aan de slag te gaan met de theorie en praktijk van effectieve communicatiestijlen, confronterende gesprekstechnieken en het herkennen van en handelen bij agressie. Tijdens de cursus en na afloop kunnen de cursisten gebruik maken van het e-learning programma “ondernemend leren” waarvoor een coach online beschikbaar is voor het beantwoorden van vragen.

Centraal in de training staan reflectie op het eigen gedrag en het toepassen van vaardigheden in de praktijk. Naast deze praktische aanpak, spelen wij graag zo veel mogelijk in op de leerwensen van de deelnemers aan de training. We gebruiken de inzet van een acteur en video-opnamen om feedback te geven op uw eigen gedrag.